Restitutiebeleid
Bij [medicijnen-kopen-online.com] streven we ernaar dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Als u echter niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, kunt u in aanmerking komen voor een terugbetaling onder de volgende voorwaarden:
In aanmerking voor restitutie:
Restitutieverzoeken moeten binnen [7] dagen na ontvangst van het product worden ingediend.
Het product moet zich in de originele, ongeopende verpakking bevinden en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen.
Geopende, beschadigde of gebruikte artikelen komen niet in aanmerking voor restitutie, tenzij het product defect is of over de datum is.
Niet-terugbetaalbare artikelen:
Medicijnen op recept die eenmaal geopend of gebruikt zijn.
Producten waarvan de vervaldatum bijna is bereikt (binnen 3 maanden na vervaldatum).
Herstockeringskosten:
Houd er rekening mee dat voor alle in aanmerking komende restituties 30% restockingkosten worden ingehouden op het totale bedrag om de verwerkingskosten te dekken.
Retourproces:
Om een retourzending te initiëren, neem je contact op met onze klantenservice op [+44 7883 254794] met je bestelnummer en de reden voor de retourzending.
Na goedkeuring geven we instructies voor het retourneren van het artikel.
Nadat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen [14] werkdagen, minus de 30% restockingkosten.
Verzendkosten:
De oorspronkelijke verzendkosten worden niet gerestitueerd.
Jij bent verantwoordelijk voor de verzendkosten, tenzij het artikel beschadigd of defect was.
Tijdlijn restitutie:
Zodra je retourzending is verwerkt, wordt de restitutie (minus de restocking fee) binnen [7] werkdagen gecrediteerd op je oorspronkelijke betaalmethode.
Neem contact met ons op:
Als je vragen of opmerkingen hebt over ons restitutiebeleid, kun je contact opnemen met onze klantenservice op [+44 7883 254794].